1. 각인한 제품은 주문제작 제품 특성상 교환/반품이 불가하므로 신중한 주문 부탁 드립니다.
2. 받아보신 제품에 문제가 있을 경우, 수령일로부터 일주일 이내로 고객센터로 연락 주셔야 합니다.
3. 잘못 제작해드린 경우, 기존 주문내역대로 다시 제작해드리며, 색상/문구/폰트/사이즈 등 변경은 불가합니다.
4. 최대한 신경써서 제작 드리지만 제작과정에서 미세한 기스가 발생할 수 있으며, 이로인한 교환/환불은 어렵습니다.
5. 교환/반품시 반드시 고객센터로 먼저 연락주셔서 상담을 받으신 후 상품을 보내주셔야 합니다.
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